¿Cuál es el tiempo de entrega de un Tren?

1. Si no tenemos trenes en el inventario, por lo general nuestro tiempo de espera es de 35 a 40 días a partir de la fecha de recepción de los fondos y, por supuesto, en función de los retrasos estacionales por pedidos especiales (por ejemplo, estaciones de Navidad).

¿Cuánto tiempo duran las baterías del tren entre cada carga?

1. De 12 -15 horas, dependiendo del tipo de terreno y el número de pasajeros y/o el peso que se lleva.

¿Puedo alquilar un tren durante unas semanas o unos meses?

1. Sí, llame a nuestra oficina de ventas para más información. Sin embargo, debe tener en cuenta que la compra de un tren puede ser una mejor opción.

Tome en cuenta que el Costo del transporte de mercancías a lugares alejados representa un alto costo.

¿Los Trenes de Expresso Aventura son fabricados en Colombia?

1. Sí, todos los productos de Expresso Aventura se fabrican en Colombia.

¿Necesito un seguro de responsabilidad civil?

1. Los Seguros son siempre una necesidad mientras se opera un tren, en especial por los niños involucrados. Por favor solicite en nuestra oficina de ventas mayor información al respecto sobre las aseguradoras que nos dan este servicio.

¿Se puede agregar un vagón más al tren ?

1. Sí, sin embargo, se recomienda usar un máximo de 6 vagones, ya que nuestros vagones están diseñados para girar en radio agudo en conjunción con la locomotora. Usted también puede agregar 1 ó 2 vagones más tarde.

¿Cuáles son los colores estándar? ¿Puedo elegir mi propio color? ¿Se puede hacer gráficos personalizados?

1. Para la locomotora y el carbonero, nuestra rotación de producción por lo general ofrece 2 combinaciones de colores estándar: (Negro / Rojo – Rojo/ Negro). El furgón de cola (Cabus) es siempre de color rojo. Los dos vagones centrales son de color azul y amarillo.

A diferencia de otros fabricantes, usted puede escoger su propio color de tren. Nuestro departamento de diseño le ayudará a diseñar un tren que este hecho a medida sólo de usted o de su ubicación.

¿De que esta hecho el tren?

1. Una combinación de madera y metal.

Los vagones están hechos de Madera, preparada y sellada dos veces, una capa de barniz catalizado y una capa transparente en la parte superior de la pintura. Nuestro método de acabado de alto rendimiento se ha formulado específicamente para las áreas de alto contacto.

Nuestra locomotora es 90% de acero y 10% de madera. . La cabina está diseñada con madera y pintada de negro. La locomotora tiene el acabado tipo automotriz que puede durar más tiempo y brillar.

A diferencia de los modelos de fibra de vidrio de la competencia, no utilizamos recubrimientos y/o pinturas tóxicas.

¿Cuál es la garantía?

1. El tren de potencia y sus vagones tienen una garantía cubierta por 1 año. La garantía se describe más detalladamente en la primera página del manual de operaciones que va a recibir con su tren.

¿Dónde se puede operar el tren?

5. El tren es impulsado por un motor eléctrico de 48V y puede ser utilizado en interiores como en exteriores. Se ejecutará en cualquier superficie firme y plana, incluyendo los pisos de asfalto, pavimento, concreto y firme. El área debe estar al mismo nivel para garantizar la seguridad de sus pasajeros. El radio de giro es de 5.5 metros. Revise sus leyes locales si está operando en un parque o área pública. Recuerde que las colinas no son aceptables, los trenes sin rieles necesitan un terreno bastante plano sobre una superficie dura. Sólo se puede utilizar ocasionalmente en pendientes ligeras y cortas.

¿Qué tipo de motor utiliza un Tren Expresso Mágico?

1. utiliza un motor eléctrico de 10-12HP con excitación independiente. Las baterías internas se vuelven a cargar a través de un cargador inteligente con un sistema de carga de 25 amperios que se conecta a cualquier toma de corriente de110 -120 Watts.